De la Implementare la Adopție: Succesul pe Termen Lung cu CRM
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, companiile sunt capabile să supravegheze vânzările și să îmbunătățească satisfac�